Mudar de contador não é uma decisão fácil.
A relação criada entre uma empresa e seu contador é além de profissional, de muita confiança e até mesmo uma certa intimidade.
Você entrega nas mãos do contador, uma das coisas mais importantes da sua empresa: a saúde financeira; e pode ser difícil aceitar que talvez você precise criar esse relacionamento com outro profissional, mas acredite, pode ser necessário.
Confira 5 sinais que mostram que você precisa trocar o seu contador:
- O contador não cumpre suas solicitações no prazo
Imagine a situação: você solicita um documento ou uma informação ao seu contador e ele lhe promete entregar na 2ª feira. Na 2ª feira não há sinal dele, você cobra e ele diz que ainda não conseguiu, e promete um novo prazo. Ao final do prazo novamente ele some e você precisa cobrá-lo uma segunda vez.
Se você já passou por isso, em qualquer situação na sua vida, você com certeza teve a impressão de não ser prioridade para a pessoa ou que a pessoa em questão não pode ser confiável.
Definitivamente essa não é a relação que você espera ter com seu contador.
- O contador utiliza ferramentas ultrapassadas
Para todos os segmentos do mercado é necessário que o profissional esteja em constante desenvolvimento e aprendizado.
Se você percebeu que seu contador utiliza métodos ultrapassados e não tem seu conhecimento atualizado sobre as questões que atendem sua empresa, esse talvez seja um grande sinal de que é necessário repensar seu relacionamento com ele.
- Documentos ou informações erradas
Não se constrói uma relação de confiança se uma das partes sempre erra em suas informações ou devolutiva de documentos.
Você confia que seu contador saiba o que está fazendo e confia que suas informações sejam corretas, certo?
Porém um dado errado numa folha de pagamento ou num documento importante sobre o balanço empresarial pode gerar prejuízos para sua empresa, o mesmo vale para informações que lhe sejam passadas de forma equivocada.
Errar é humano e tudo o que chega até você deve ser revisado, porém se isso acontece com frequência esse pode ser um sinal.
- Atendimento deixa a desejar
Quem trabalha com prestação de serviços sabe que o atendimento representa grande parte quando falamos em satisfação do cliente.
Se seu contador ou o próprio escritório de contabilidade não o trata com cordialidade, respondendo suas solicitações o mais breve possível, lhe passando feedback sobre o andamento de processos ou simplesmente não mostrando que se importa com a sua empresa, é sinal de que você deve buscar outros profissionais.
- Você não consegue agendar um horário para uma reunião
Sabemos que hoje em dia muita coisa (quase tudo) pode ser resolvido através de smartphones, aplicativos de mensagens ou até mesmo por e-mail.
Porém chega num ponto em que você precisa de uma reunião para poder explicar o que está acontecendo, sugerir melhorias no processo ou mesmo fazer uma reclamação que gostaria de um feedback instantâneo.
Se você tem dificuldade de agendar um horário com seu contador, presencialmente ou a distância que seja, e ele só responde por mensagens escritas, esse talvez seja um sinal de alerta.
Você já passou por alguma dessas situações e considerou trocar seu contador?
Se você está buscando um escritório de contabilidade e não quer passar por isso, conheça a Advanced Contabilidade, converse com nossos especialistas e vamos juntos encontrar soluções para o seu negócio!
